Termini e Condizioni

Termini e condizioni di vendita
www.leradicidellamaternita.com

INDICE:
A. Disposizioni Generali
B. Definizioni

1. Oggetto del contratto
2. Modalità di conclusione del contratto
3. Informazioni richieste al cliente
4. Accesso ai prodotti
5. Finalità illustrativa dei contenuti e prodotti
6. Fruizione di prodotti e contenuti
7. Gestione delle credenziali di accesso ai prodotti
8. Prezzi e modalità di pagamento disponibili
   8.1 Pagamento rateale
9. Codici promozionali e coupon
10. Proprietà intellettuale
11. Recesso – esclusione
12. Diritto di recesso
13. Recesso per la gift card
14. Esonero da responsabilità
15. Testimonianze
16. Recensioni
17. Nullità parziale
18. Trattamento dati personali
19. Legge applicabile e foro competente
20. Comunicazioni
21. Aggiornamento periodico

A) Disposizioni generali

Questo documento rappresenta il contratto che regola la vendita dei prodotti e servizi sul
sito www.leradicidellamaternita.com

La titolare del sito è la Sig.ra Elisa Regent, residente in Via R. Leoncavallo 48 – Monza (MB),
C.F. RGNLSE82H46Z110P, P.IVA 13805990960, e-mail elisaregent@outlook.com, PEC
elisaregent@pec.it.
Il presente contratto è sottoscritto in lingua italiana.
Per concludere l’acquisto è necessario che l’utente confermi l’accettazione dei presenti
termini e condizioni di vendita attraverso la spunta della relativa casella in fase di
check-out dell’ordine. L’accettazione da parte dell’utente/cliente si intenderà conferita
anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.
L’invio dell’ordine da parte dell’utente/cliente implica la conoscenza e l’accettazione dei
presenti termini e condizioni d’acquisto. Nel caso in cui l’utente/cliente non volesse
accettare tali termini e condizioni, è invitato a non utilizzare il sito per l’acquisto dei
prodotti.
La titolare del sito si riserva il diritto di aggiornare, modificare, integrare in ogni momento i
presenti termini e condizioni generali di vendita. Tali variazioni saranno efficaci dal
momento della loro pubblicazione sul sito web e da quel momento si intenderanno
conosciute da parte dell’utente/cliente.
Saranno in ogni caso applicabili, per ciascun acquisto, i termini e le condizioni accettate al
momento dell’ordine.

I presenti termini e condizioni generali sono efficaci nei confronti di tutti gli utenti/clienti
che acquistano attraverso il sito, siano essi consumatori o professionisti.

B) Definizioni

Ai fini dei presenti termini e condizioni generali di vendita, i seguenti termini avranno il
significato di seguito indicato:

Sito o Piattaforma: il sito www.leradicidellamaternita.com di titolarità della Sig.ra Elisa
Regent che ospita i contenuti dei corsi previa creazione di un proprio account personale, e
consente di poter fruire dei contenuti ivi presenti; Attraverso il sito i servizi e prodotti sono
descritti e venduti.

Venditrice o Titolare: Elisa Regent, come sopra identificata;

Utente: persona fisica o giuridica che naviga il sito;

Cliente: l’Utente, sia esso persona fisica o giuridica, che inoltra l’ordine d’acquisto e che
viene identificato grazie ai dati dallo stesso forniti;

Consumatore: la persona fisica che effettua l’acquisto per scopi personali, e quindi
estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta;

Prodotto/i: prodotti e servizi venduti tramite il Sito (a titolo esemplificativo e non
esaustivo: percorsi e video corsi);

Percorsi e video corsi: percorsi composti da video corsi pre-registrati fruibili in modalità
asincrona ed immediatamente accessibili in fase d’acquisto, composti da
videoregistrazioni, fogli di lavoro e materiali.

Materiale extra: contenuti digitali su supporto non materiale composti da testi e
immagini in formato .pdf e file audio scaricabili dal Cliente, eventualmente allegati al
Video corso;

Contenuti: contenuti audio/video/testuali di proprietà della Venditrice e resi fruibili
all’interno dei Video corsi, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo: video, file .pdf, file
audio;

Collaboratori: professionisti coinvolti nel progetto ai fini della realizzazione dei Prodotti;

Area Riservata: sezione della Piattaforma accessibile mediante le credenziali di accesso
generate dal Cliente in fase di acquisto e all’interno della quale è possibile fruire dei
Prodotti acquistati;

Account: profilo personale creato dal Cliente mediante inserimento dei propri dati
personali e che consente di accedere all’Area riservata;

Credenziali di accesso: username e password generate dal Cliente in fase di acquisto per
accedere all’Account e all’Area riservata;

Ordine: la richiesta di acquisto del Prodotto selezionato da parte del Cliente mediante
inserimento dei propri dati identificativi e pagamento del relativo prezzo attraverso la
Piattaforma di acquisto;

Conferma d’ordine: la comunicazione via e-mail con cui viene inoltrato il Prodotto
acquistato o le istruzioni per accedervi, insieme al riepilogo dell’Ordine, il prezzo pagato, il
mezzo di pagamento utilizzato, copia del presente Contratto, comprensivo dell’esclusione
del diritto di recesso;

Prezzo: il corrispettivo dovuto per l’acquisto del Prodotto, inclusa l’IVA;

Codice Promozionale/coupon: codice temporaneo da inserire in fase di acquisto per
accedere allo sconto ivi indicato, non cumulabile con altri codici e/o iniziative in corso;

Gift-card o carta regalo: buono regalo di importo pari al 100% del valore del Prodotto
opzionato e che dà diritto alla relativa fruizione. Il buono regalo è fornito via e-mail, previo
acquisto del corso a nome del Cliente e invio della prova d’acquisto all’indirizzo
servizi@leradicidellamaternità.com. Il buono regalo potrà essere soggetto a limiti di
tempo.

Contratto: il presente documento avente ad oggetto i termini e le condizioni generali di
uso del Sito unitamente ai termini e alle condizioni generali di vendita dei relativi Prodotti.

Supporto durevole: lo strumento che consente al Cliente di conservare il presente
Contratto così da potervi accedere in futuro e che consente di riprodurre le informazioni
memorizzate, come un file .pdf scaricabile o un messaggio e-mail;

Periodo di accesso ai Prodotti: arco temporale durante il quale il Prodotto acquistato può
essere visto e fruito e decorso il quale non sarà più accessibile.

ART. 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

Il presente Contratto ha ad oggetto la vendita attraverso il Sito dei Prodotti ivi descritti
nelle rispettive schede illustrative, in conformità alla normativa vigente e, in particolare, ai
sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e ss. mm. – Parte III, Titolo III, Capo I) e
dal D. Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

I Prodotti commercializzati dalla Venditrice sono finalizzati ad offrire alle future mamme
un supporto completo sotto il profilo fisico, emotivo e mentale, accompagnandole nel
percorso della maternità, dalla fase del concepimento a quella del primo anno di vita del
bambino, con il coinvolgimento del partner al fine migliorare la connessione di coppia ed
il benessere delle future mamme.

I Prodotti offerti corrispondono a quattro percorsi: quattro percorsi contenenti
esclusivamente video corsi.

● Fase Luna Nuova e crescente: dal concepimento ai primi sei mesi di gravidanza – 67
videocorsi;
● Fase Luna Piena: dal 7 mese alla nascita – 59 videocorsi;
● Fase Luna Calante: dalla nascita ai primi sei mesi della tua creatura – 48 videocorsi;
● Fase Luce Solare: dai 6 mesi della tua creatura al primo anno di vita – 39 videocorsi.

Tramite l’accesso il Cliente potrà individuare il percorso di suo interesse: inserendo la data
presunta del parto verrà individuato, in automatico, il servizio che corrisponde alla fase di
gravidanza in cui si trova, oppure inserendo la data di nascita della creatura verrà
individuato, in automatico, il servizio che corrisponde alla fase post parto in cui si trova.

Il sistema le proporrà il prodotto LUNA NUOVA e CRESCENTE dalla 12esima settimana fino
alla 16 settimana, mentre proporrà il prodotto LUNA PIENA dalla 24esima alla 28esima
settimana. Per il cliente che si trova tra la 17esima settimana e prima della 24esima, il
sistema proporrà direttamente il prodotto Luna Piena comunicando che gli incontri
inizieranno dalla 24esima settimana, mentre il cliente che accede alla piattaforma dopo la
28esima settimana avrà come possibilità l’acquisto del post parto.Il Cliente avrà la
possibilità di acquistare i Video corsi.

Prima dell’inoltro dell’Ordine, l’Utente può liberamente consultare il presente Contratto
verificando le seguenti informazioni precontrattuali, che dichiarerà di conoscere e
accettare:

• caratteristiche e contenuto dei Prodotti acquistati;
• prezzo;
• gestione del trattamento dei dati secondo la relativa privacy policy;
• esclusione del diritto di recesso.

L’Utente/Cliente è informato sin d’ora che potrà acquistare i Prodotti per uso strettamente
individuale, come meglio specificato nel successivo articolo 10.

ART. 2 – MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per procedere all’acquisto, l’Utente è tenuto a:

● selezionare i Prodotti da acquistare e inserirli nel carrello del Sito;
● procedere al check-out scegliendo il metodo di pagamento tra quelli indicati come
disponibili sulla Piattaforma di acquisto;
● prendere visione ed esprimere il proprio consenso, tramite spunta della relativa
casella, in relazione al presente Contratto, inclusa l’espressa esclusione del diritto di
recesso, ai sensi dell’art. 59 Cod. Cons.;
● manifestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo
l’informativa privacy, mediante apposita spunta;
● cliccare sul pulsante “acquista ora”.

Una volta inseriti i dati richiesti nel form per la finalizzazione dell’Ordine e prestati i
consensi indicati, cliccando sul tasto “acquista ora” invierà l’Ordine, il quale non potrà
essere in alcun modo modificato.

Il contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui la Titolare riceve l’Ordine
di acquisto da parte del Cliente.

Una volta eseguito il pagamento, la Piattaforma di acquisto invierà al Cliente la conferma
contenente il numero d’Ordine, insieme a:

● il riepilogo dell’Ordine;
● una copia su supporto durevole del presente Contratto comprensivo delle
informazioni sull’esclusione del diritto di recesso;

Il Contratto così concluso verrà archiviato dalla Titolare su supporti informatici per il tempo
necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale e in ogni caso nei termini previsti per
legge.

ART. 3 – INFORMAZIONI RICHIESTE AL CLIENTE

Attraverso l’adesione al presente Contratto, il Cliente garantisce che i dati inseriti per
procedere all’acquisto sono corretti, veritieri, aggiornati e riferiti alla propria persona.
Garantisce inoltre in relazione alla propria maggiore età e la propria capacità giuridica.

Con l’approvazione del presente Contratto il Cliente dichiara, altresì, di disporre
lecitamente delle informazioni e dei dati inseriti in fase di acquisto, assicurando alla
Titolare che gli stessi non violino i diritti di soggetti terzi.

ART. 4 – ACCESSO AI PRODOTTI

L’acquisto dei Prodotti consente al Cliente di accedere all’Area riservata della Piattaforma
nella quale sono ospitati e resi fruibili i Contenuti audio-video-testuali di proprietà della
Venditrice.

In seguito all’acquisto il Cliente riceverà una e-mail di conferma. All’interno dell’Account
troverà un kit di benvenuto con tutte le istruzioni per poter seguire al meglio i Video corsi.

ART. 5 – FINALITA’ ILLUSTRATIVA DEI CONTENUTI E DEI PRODOTTI – ESONERO DI
RESPONSABILITA’

Con l’accettazione del presente Contratto il Cliente si dichiara consapevole che i Contenuti
messi a disposizione dalla Titolare come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, video, file
.pdf, file audio hanno carattere esclusivamente illustrativo e non costituiscono una
consulenza personalizzata né sono in alcun modo assimilabili ad un parere medico e/o ad
una visita specialistica.

Con l’accettazione del presente Contratto, il Cliente dichiara di essere consapevole che:

• tutte le pratiche illustrate non devono essere svolte prima della dodicesima
  settimana + 1;
• gli esercizi di coppia che sono nella fase di preparazione al parto (Fase Luna Piena)
  non possono essere effettuati prima del terzo trimestre;
• le informazioni fornite all’interno dei Prodotti nonché dai Collaboratori sono
  indicate per una gravidanza fisiologica e non sostituiscono il parere medico e
  specialistico;
• gli olii essenziali non devono mai essere usati a contatto diretto con la pelle, ma
  solamente previa diluizione, come specificato all’interno dei Prodotti.

Con l’accettazione del presente Contratto, il Cliente esonera, pertanto, la Venditrice e i
Collaboratori da qualsivoglia responsabilità con riferimento ad eventuali danni diretti e/o
indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, conseguenti all’utilizzo delle informazioni, di
qualunque tipo, contenute nei Prodotti erogati.

La Venditrice è altresì esonerata da qualsiasi responsabilità con riferimento all’eventuale
mancata fruizione dei Prodotti per cause alla stessa non imputabili come
malfunzionamento della rete, smarrimento delle credenziali da parte del Cliente, attacchi
malware, e ogni altra circostanza estranea alla propria sfera di disponibilità.

ART. 6 – FRUIZIONE DEI PRODOTTI E DEI CONTENUTI

La fruizione dei Contenuti venduti tramite il Sito è consentita per uso strettamente
personale. E’ quindi esclusa ogni forma di estrazione e/o divulgazione di tutti i contenuti.

Sin dal momento dell’acquisto il Cliente avrà accesso a tutti i contenuti e i materiali inclusi
nel Prodotto per un periodo massimo di 6 (sei) mesi decorrenti dalla data di acquisto
(Periodo di accesso ai prodotti). Per i prodotti Luna Nuova e crescente, Luna Calante e
Luce Solare, il periodo di accesso previsto è di 12 mesi, mentre è di 9 mesi per il prodotto
Luna Piena.

Con l’accettazione del presente Contratto il Cliente dichiara di disporre dei prerequisiti
hardware e software necessari per poter fruire dei Video corsi e del Materiale extra. La
Venditrice garantisce di aver realizzato i Video corsi e il Materiale extra in modo da
garantire la loro fruibilità al maggior numero di utenti, grazie all’utilizzo di strumenti
compatibili con il maggior numero di dispositivi in utilizzo sul mercato.

In ogni caso il Cliente si impegna ad adeguare la propria dotazione informatica qualora
fosse necessario, in considerazione degli aggiornamenti della Piattaforma sulla quale i
Prodotti acquistati sono ospitati.

ART. 7 – GESTIONE DELLE CREDENZIALI DI ACCESSO ALL’AREA RISERVATA

Con la sottoscrizione del presente Contratto il Cliente si impegna a non lasciare
incustodite e/o divulgare le Credenziali di accesso del proprio Account personale,
impedendone l’accesso a soggetti terzi e assumendosi, per l’effetto, la piena responsabilità
in riferimento alla gestione delle Credenziali di accesso e dell’Account, manlevando e
tenendo indenne la Venditrice rispetto a eventuali danni e/o pretese risarcitorie avanzate
da terzi e conseguenti alla violazione dei presenti obblighi.

La Venditrice si riserva la facoltà di sospendere in via cautelativa l’utilizzo delle Credenziali
di accesso alla Piattaforma in caso di fondato timore di un utilizzo improprio delle stesse.

ART. 8 – PREZZI – MODALITA’ DI PAGAMENTO – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA ED
ESONERO DA RESPONSABILITA’

Il prezzo indicato nella scheda informativa di ciascun Prodotto è espresso in euro, inclusa
l’IVA.

Il pagamento potrà avvenire secondo le modalità descritte in fase di check-out sul Sito e
precisamente a mezzo di bonifico bancario e/o tramite la piattaforma Stripe (qui la sua
informativa privacy) e PayPal, anche in forma rateale e carta di credito/debito.
Contestualmente all’inoltro della Conferma d’ordine, sarà addebitato al Cliente l’importo
corrispondente al prezzo dei Prodotti acquistati. Per l’emissione della ricevuta fanno fede
le informazioni fornite dal Cliente attraverso il modulo d’ordine, senza possibilità di
modificare i dati forniti dopo l’emissione della ricevuta stessa.

Una volta completata l’operazione di pagamento, il Cliente riceverà una e-mail contenente
la Conferma d’ordine.

Qualora il pagamento non andasse a buon fine, l’Ordine si considera risolto ai sensi e per
gli effetti dell’art. 1456 c.c. Il Cliente riceverà una comunicazione a mezzo e-mail.

La Venditrice si riserva il diritto di annullare l’Ordine ricevuto nei seguenti casi:

● pagamento parziale o omesso;
● richiesta incompleta o con dati errati;
● erronea indicazione del prezzo;
● ordine effettuato da un Utente che abbia in precedenza violato il presente
Contratto;
● cause imprevedibili e/o di forza maggiore.

In caso di annullamento e/o mancata accettazione dell’Ordine da parte della Venditrice,
così come in caso di annullamento dell’Ordine da parte del Cliente, quest’ultimo riceverà
una comunicazione via e-mail dell’avvenuto annullamento dell’Ordine con indicazione
delle modalità per procedere all’eventuale rimborso del prezzo. In tal caso, la Venditrice si
impegna a richiedere l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo
impegnato. I tempi di svincolo dell’importo dipendono dal circuito bancario di riferimento.
Accettando il presente Contratto il Cliente riconosce ed accetta che in nessun caso la

Venditrice possa essere ritenuta responsabile per eventuali danni, siano essi diretti o
indiretti, da ritardo nello svincolo dell’importo.

La Venditrice si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito, fermo restando che il
prezzo applicabile a ciascuna transazione è quello indicato nella Conferma d’ordine.

Nel caso in cui il Cliente decida di utilizzare un Codice promozionale, nel carrello sarà
indicato il prezzo originario su cui è applicato lo sconto, insieme alla percentuale di sconto
applicata e il prezzo scontato così ottenuto.

ART. 8.1 – PAGAMENTO RATEALE – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Con l’accettazione del presente Contratto, il cliente acquista il Prodotto nella sua interezza,
a prescindere dalle concrete modalità di pagamento adottate.
Ciò significa che anche qualora il cliente decidesse di sospendere e/o interrompere la
fruizione del servizio, il Prodotto si intenderà acquistato per intero e il corrispettivo dovrà
essere dallo stesso versato integralmente.

Il pagamento verrà riscosso automaticamente attraverso i servizi di pagamento previsti
dalla piattaforma (Stripe, PayPal, addebito su carta di credito/debito).
In caso di mancato e/o ritardato pagamento della rata da parte del cliente, l’accesso al
servizio acquistato e l’utilizzo delle relative credenziali verranno sospesi sino alla
corresponsione di quanto dovuto, con riserva a favore di Arizona di procedere al recupero
forzoso della morosità.

In caso di richiesta di pagamento rateale del servizio, il pagamento potrà essere
corrisposto in più rate.

In mancanza del saldo entro i termini indicati per ogni rata, il presente contratto si
considera risolto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. previa dichiarazione della
Venditrice di volersi avvalere di questa clausola. Il Cliente ne verrà informato/a a mezzo
e-mail, con conseguente interruzione della fruizione del Prodotto acquistato.

ART. 9 – CODICI PROMOZIONALE E/O COUPON

Ciascun Codice promozionale può essere utilizzato solo sul Sito e solo per i Prodotti idonei.
I codici promozionali erogati hanno efficacia limitata nel tempo, non sono trasferibili, non
possono essere convertiti in denaro e non sono cumulabili con altri codici promozionali
e/o iniziative in corso, salvo non sia diversamente indicato. Ogni Codice promozionale può
essere utilizzato una sola volta e non ne è possibile l’uso parziale.

Ciascun Codice promozionale è identificato attraverso la relativa numerazione e dà
accesso alle condizioni di sconto indicate in sede di erogazione. Per fruire di ciascun
Codice promozionale, il Cliente dovrà inserire il relativo codice identificativo nell’apposita
sezione del carrello d’acquisto, così da poter immediatamente dedurre la percentuale di
sconto dal prezzo di listino indicato in carrello.

L’uso dei Codici promozionali rimasti inutilizzati non potrà essere rivendicato dal Cliente
successivamente alla data di scadenza.

La Venditrice si riserva, in ogni caso, il diritto di sospendere la validità dei Codici
promozionali erogati in particolari periodi dell’anno, nonché di annullarli in caso di
necessità.

ART. 10 – PROPRIETA’ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE – PENALE

Tutto il materiale presente sul Sito quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Video
corsi, Contenuti audio e video, è protetto dalle vigenti normative in materia di diritto
d’autore, di proprietà industriale e intellettuale e tutti i diritti sono riservati in capo alla
Venditrice. Il presente Contratto non comporta alcuna trasmissione in favore del Cliente
dei diritti di utilizzazione economica relativi ai predetti contenuti.

Non è, pertanto, consentita al Cliente, alcuna forma di, a titolo esemplificativo e non
esaustivo, riproduzione, rappresentazione, traduzione, modificazione, rielaborazione e/o
comunicazione dei predetti contenuti, inclusi i link di rimando ivi eventualmente
contenuti, anche in forma parziale e/o a titolo gratuito o di cortesia, nonché per finalità
non commerciali, senza il consenso scritto della Venditrice.

La violazione da parte del Cliente degli obblighi previsti dal presente articolo comporterà
l’applicazione di una penale pari ad € 1.000, fermo restando il diritto della Venditrice di
agire, nel caso anche giudizialmente, per la tutela dei propri diritti, salvo in ogni caso il
risarcimento del danno.

ART. 11 – RECESSO – ESCLUSIONE – RIMBORSI

L’acquisto dei Prodotti presenti sul Sito ha ad oggetto contenuti digitali mediante un
supporto non materiale, reso fruibile al Cliente in modalità asincrona. Per questo, con
l’accettazione del presente Contratto, il Cliente accetta espressamente di rinunciare al
diritto di recesso, ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 lettere a), e o) del Codice del Consumo
(D. Lgs. 206/2005).

Ne consegue che, una volta effettuato l’acquisto, il Cliente non avrà diritto di chiedere il
rimborso, neppure parziale, di quanto pagato. Tale esclusione è oggetto di espressa
comunicazione sul Sito e durante la fase di acquisto, oltre che nella Conferma dell’ordine.

ART. 12 – DIRITTO DI RECESSO

L’acquisto di un prodotto che non rientra nelle esclusioni di cui sopra da parte di un
soggetto che riveste la qualifica di Consumatore, comporta l’applicazione dell’art. 52 del D.
Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ovvero del diritto di recedere senza alcuna penalità e
senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno di
conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo
servizi@leradicidellamaternita.com inoltrando una dichiarazione esplicita in forma scritta,
utilizzando facoltativamente il testo a modello qui indicato:

“Con la presente io/noi () notifico il recesso dal mio/nostro () contratto concluso per
l’acquisto dei seguenti beni/servizi () – ordinato il () / ricevuto il (*) – nome
dell’acquirente(i) – indirizzo dell’acquirente(i) – data.”

Entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui la Venditrice viene a conoscenza dell’esercizio
del diritto di recesso da parte del Cliente e, comunque, una volta verificata la corretta
esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, quest’ultima provvederà ad
attivare le procedure di rimborso, utilizzando lo stesso strumento di pagamento scelto.

La Venditrice non potrà, in ogni caso, essere ritenuta responsabile per eventuali danni,
diretti o indiretti, provocati da ritardi imputabili al circuito bancario e/o a terzi.

Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso,
come specificato nel presente articolo, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme
già corrisposte.

In caso di recesso dal Contratto, il Cliente si impegna ad astenersi dall’utilizzare i Prodotti
ed i Contenuti digitali e dal metterli a disposizione di terzi.

ART. 13 – DIRITTO DI RECESSO PER LA GIFT CARD

In caso di acquisto di una Gift Card, il diritto di recesso può essere esercitato
esclusivamente se la carta regalo non è ancora stata utilizzata dal beneficiario cui è stata
inviata entro la data di scadenza prevista.

Alla ricezione della comunicazione di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, la
Venditrice, previa verifica che la carta regalo non sia stata utilizzata, invierà una e-mail al
Cliente e al beneficiario per segnalare che, a fronte dell’esercizio diritto di recesso da parte
del Cliente, la Gift Card (e il relativo codice del buono regalo) non sarà più utilizzabile.

ART. 14 – ESONERO DA RESPONSABILITA’

Con l’accettazione del presente Contratto la Venditrice è esonerata da ogni responsabilità
in relazione all’eventuale temporanea o permanente inaccessibilità ai prodotti digitali
acquistati (video corsi) o in relazione ad eventuali danni cagionati da virus, hacker, e/o altre
forme di interruzione del servizio o danneggiamento di files o sistemi operativi,
cancellazione dei contenuti o malfunzionamenti della rete, disservizi del Sito e della
Piattaforma, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o
telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso
funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente stesso, e comunque riferibili
a circostanze estranee alla sfera di controllo della Venditrice, come eventuali ritardi ad
essa non imputabili e/o l’erroneo inserimento da parte del Cliente in fase d’ordine. Il
Cliente accetta sin d’ora che, in questi casi, non sarà dovuta alcuna forma di risarcimento
e/o indennizzo, neppure parziale, nei suoi confronti.

La Venditrice è inoltre esonerata da ogni e qualsivoglia responsabilità (contrattuale ed
extracontrattuale) con riferimento ad eventuali danni, patrimoniali e non, diretti o indiretti
con riferimento a:

● l’eventuale uso fraudolento da parte di terzi dei dati di pagamento inseriti dal
Cliente sulle apposite piattaforme e rispetto alle quali la Venditrice non ha accesso;
● l’eventuale mancata accettazione, anche parziale, e/o dell’annullamento di un
Ordine;
● ogni altra circostanza non imputabile alla stessa e che non possa essere superata
con l’uso dell’ordinaria diligenza.
Con l’accettazione del presente Contratto il Cliente prende atto ed accetta che, in ogni
caso, l’eventuale responsabilità della Venditrice non potrà eccedere le somme pagate dal
Cliente per l’acquisto del Prodotto.

ART. 15 – TESTIMONIANZE – ESONERO DA RESPONSABILITA’

Con la sottoscrizione del presente Contratto il Cliente riconosce alla Venditrice il diritto di
pubblicare sul Sito e sui canali di comunicazione digitale della medesima (a titolo
esemplificativo e non esaustivo: Facebook, Instagram, LinkedIn, canale YouTube), il suo
nome e la sua eventuale immagine insieme alla sua testimonianza scritta e/o video
riprodotta e a divulgare la propria esperienza attraverso il racconto del relativo caso-studio
anche al fine di pubblicare – sui medesimi canali – la recensione (in formato audio, video o
testo) e/o video-recensione rilasciata.
Rispetto alle attività di cui al comma che precede il Cliente fornisce la sua autorizzazione
espressa sin d’ora in tal senso, ai sensi dell’art. 96 della L. 633/1941 e degli art. 7, 10 e 320 c.c.,
salvo espressa richiesta di pubblicazione della testimonianza anonima.
L’eventuale testimonianza scritta rilasciata dal Cliente non dà diritto a quest’ultimo ad
alcun corrispettivo e/o indennità.
Rimane in ogni caso salva la revoca del consenso da parte del Cliente, esercitabile in ogni
momento, a tutela della propria dignità, reputazione e decoro personale.
La Venditrice non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso
improprio e fraudolento da parte di terzi dei predetti materiali.

ART. 16 – RECENSIONI

Ai sensi dell’art. 22 comma 5 bis del Codice del Consumo, la Venditrice garantisce che le
recensioni pubblicate sul proprio Sito provengono da persone che hanno effettivamente
acquistato il Prodotto. La Venditrice si riserva, infatti, di chiedere un feedback sulla propria
esperienza d’acquisto solo gli effettivi acquirenti dei propri servizi.

ART. 17- NULLITA’ PARZIALE

Qualora una o più previsioni contenute nel presente Contratto risultassero invalide, nulle o
inefficaci, tale vizio non andrà a inficiare la validità delle restanti clausole.

ART. 18 – TRATTAMENTO DATI PERSONALI

I dati del Cliente saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in
materia di protezione dei dati personali (art. 13 Regolamento UE 2016/679), come
specificato nell’informativa privacy.

ART. 19 – LEGGE APPLICABILE – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto s’intende concluso in Italia ed è regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione delle controversie relative all’applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il Sito e regolati dal presente Contratto,
si fa esclusivo riferimento alla giurisdizione italiana.

Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione del presente
Contratto di vendita a distanza, qualora il Cliente assuma la qualifica di consumatore, la
competenza territoriale sarà quella del foro del Comune di residenza del Cliente, in tutti gli
altri casi, la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro di Monza.

Qualora il Cliente assuma la qualifica di consumatore, avrà altresì, diritto di avvalersi della
procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ART. 20 – COMUNICAZIONI E RECLAMI

Per ogni comunicazione, inclusi eventuali reclami, il Cliente può contattare la Venditrice
attraverso i seguenti canali:

● tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail:
servizi@leradicidellamaternita.com;

● tramite servizio postale al seguente indirizzo: Via R. Leoncavallo 48, 20090 Monza
(MB).

ART. 21 – AGGIORNAMENTO PERIODICO

Il presente Contratto è soggetto ad aggiornamento periodico, anche in considerazione di
eventuali mutamenti normativi. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci dalla data di
pubblicazione sul Sito. I Clienti sono pertanto invitati a consultare periodicamente la
sezione dedicata per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.

Le presenti condizioni sono aggiornate al mese di febbraio 2025.

APPROVAZIONE ESPRESSA

L’accettazione del presente Contratto si intende conferita anche ai sensi degli artt. 1341 e
1342 c.c. con particolare riferimento ai seguenti articoli: Art. 5) Finalità illustrativa dei
prodotti e dei contenuti – Esonero da responsabilità; Art. 6) Fruizione dei prodotti e dei
contenuti; Art. 7) Gestione delle credenziali di accesso all’area riservata; Art. 8) Prezzi –
Modalità di pagamento – Clausola risolutiva espressa ed esonero da responsabilità; Art. 8.1)
Pagamento rateale – Clausola risolutiva espressa; Art. 10) Proprietà intellettuale ed
industriale – penale; Art. 11) Recesso – esclusione – rimborsi; Art. 12) Recesso; Art. 13) Diritto
di recesso per la Gift card; Art. 14) Esonero da responsabilità; Art. 15) Testimonianze –
Esonero da responsabilità; Art. 19) Legge applicabile, giurisdizione e foro competente.